來到總行的朋友，時常能看見惠馨忙進忙出的身影。繁忙中的她依然親切有禮、笑容可掬，細心地招呼每位顧客，並一一解決大家日常養生疑問，因此社區鄰里的叔叔阿姨們，都對惠馨稱讚不已，也收穫了不少忠實顧客的信賴與喜愛。
外表清新脫俗，擁有一副白皙皮膚的惠馨，看似溫柔，實際上她的個性並非外表所見的柔弱，反而對自我要求很高，面對問題時，有著一顆強烈不服輸的心。
她堅定說：「我真的沒有想要隨便就放棄一件事情，一旦放棄的話，不管之後在什麼地方，問題都會再發生，逃避的話不會幫到自己！」
這種堅持和努力的態度，讓惠馨在登義展現出色，成為總行資深核心的角色。
這次的採訪，將與大家分享惠馨在登義的成長故事。
過去惠馨曾在日本半工半讀一段時間，做過飯店房務及餐廳等工作，都是需要頻繁與同事與顧客溝通，也藉此提升了自己的日語會話能力。
從日本回來後，想多增加與家人相處的時間，於是決定找個距離家不遠，時間也較穩定的工作。
發現了家附近的巷弄，有間中藥行在徵人，她說一開始是因為出於好奇，為什麼中藥行會有職缺呢？
所以在應徵前先做足了功課，了解登義企業文化，查了登義的公司介紹及官網，還有販售的產品等等，惠馨讚嘆表示：「我蠻驚豔中藥行竟然可以做成這樣耶！」，也讓她毅然決然踏入了這片領域。
『運用所學的專業及經驗，用心服務好每位顧客。』
今年是惠馨加入登義第五年，回想起剛進登義，對惠馨來說開始學習專業知識蠻不容易，「選擇做服務業的初衷，是希望能服務好客人。」
因此希望了解客人的需求後，可以推薦好適合他們的產品，但因為中藥產業很特別，是需要花時間來學習，在這塊壓力就會特別大，她認真說著：「中藥會關乎到客人的健康，所以很多事情不可以疏忽。」
非常慶幸能遇到很好的老闆與主管，願意分享經驗，也花了許多心力在與我們做溝通與磨合。
比如說，有不懂或不能理解的事情，闆娘很會找方法，會想很多不同方式來讓我們了解，我們可以很白話的搞懂中藥知識，可以很快速就理解中醫觀念，而且都很有趣，所以我們理解更快。
老闆及闆娘不只在專業領域給予我們許多啟發，也從中分享了許多人生觀念，很多事情其實是需要經過幾十年的經歷，才能體悟出的人生道理，可以提前知道這些經驗，怎麼用智慧的方式解決，這個很難得。
『坦誠，是建立信任的開始。』
惠馨坦言起初遇到狀況時不太會表達，深知自己在工作上的問題，感受到壓力時會不敢講、會想逃，但是心裡很清楚明白，如果沒有解決它，將來還是個問題。
她說：「我不想要去逃避我認為是很困難的問題。」事情沒解決，不論在哪邊工作都是一樣，或是遲早還是會碰到。接著惠馨笑說：「我也認為自己沒那麼笨！」
遇到困難說出來是非常重要的事情，因為本身個性比較好強，又不願輕易放棄的特質，讓惠馨能夠勇於分享自己的觀點與意見。
「我也會很坦白講出自己的心聲與想法，也能謙虛接受指導。」像是會主動詢問夥伴或執行長孟龍、營運長孟宸，自己有沒有需要加強的地方、想多了解其他人的想法，或是我還可以怎麼做等等，找到適合自己處理事情的方法，會讓自己變得更有自信心，學習東西也越來越順利。
她表示，登義很棒的地方在於老闆及主管們都很願意傾聽，不僅在工作上提供支援，也會互相聊聊心事或最近狀況，因為有這樣的信任，團隊夥伴都能更加坦誠分享自己想法和困擾。
『妳並不是一個人，好的夥伴會成為妳心靈的依靠。』
「每個時期都有需要突破的事情。」她說一開始面對問題確實很悶，不知道怎麼開口說出自己的壓力，找家人朋友聊這塊，其實沒有很多人會懂。
她繼續說：「但我不認為壓力是不好，適當的壓力對工作還是好的，才會進步。」接著分享說：「在這個時候有一個會互相體諒及關心的夥伴是很重要的。」能理解彼此的想法和心情，感覺有個依靠在，一起奮鬥，討論出解決方案，也因為有總行夥伴－菱容及心緹共患難的好情誼，在面對困難自然就很有衝勁，備感欣慰。
惠馨也提到：「前面那段辛苦的時期，都是很棒的經驗。」從經驗中反思學習，想出解決辦法，想不出來就去問，去尋求主管們的幫助。
深信只要自己有努力過、嘗試過，並為自己爭取過，最後還是不適合或不行，就會評估好能否接受其它選擇，勇敢走下去。
『所有生活經驗，都是用來成就更好的妳。』
個性也相當樂觀的惠馨，不會將負面情緒留在心上太久，她表示：「生活中遇到不愉快的事情，我蠻可以把它想成好事，因為這些都是經驗，過了也就沒事，最後獲得到的其實更多。」
因此遇上挫折或低潮，她不會灰心喪志，雖然情緒多少會受影響，但仍然可以快速調整自己心態，將這些逆境轉換成為成長的機會。
很開心可以在總行學習到豐富的專業知識與經驗外，還能擁有一群沒有隔閡的夥伴，不同部門及分行的夥伴會互相勉勵肯定、分享經驗，一起成長進步，甚至也會相約出去聚會，這份情誼很難得，也很不容易。
希望自己可以將所學到的經驗與收穫運用在工作上，回饋給公司及每位認識登義的好朋友，以及每一位在她成長路上給予幫助的好夥伴們。
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